Envio e Devolução

Política de Envio e Devolução

Política de envio:

Obrigado por comprar conosco! Nosso objetivo é proporcionar a você uma experiência de compra perfeita, desde a navegação até o recebimento dos seus itens. Leia nossa política de envio abaixo:

  • Tempo de processamento: Todos os pedidos são processados ​​em até 1 dia útil. Considere um prazo adicional para fins de semana e feriados.

  • Prazo de entrega: O prazo estimado de entrega depende da sua localização e do método de envio selecionado no momento da finalização da compra.

  • Custos de envio: O valor do frete será calculado no momento da finalização da compra.

  • Informações de rastreamento: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes de rastreamento para que possa acompanhar a entrega do seu pacote.

Política de devolução:

Queremos que você ame o que pediu! Se não estiver completamente satisfeito(a) com sua compra, oferecemos devoluções sob as seguintes condições:

  • Condições de devolução: Devoluções são aceitas em até 30 dias a partir da data de entrega para produtos não abertos.

  • Condição: Os itens devem ser, Não utilizados e em suas embalagens originais, com o rótulo do produto intacto.

  • Processo de Devolução: Para iniciar uma devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através da página de contato, informando o número do seu pedido e os detalhes do(s) item(ns) que deseja devolver.

  • Envio de devolução: O cliente é responsável pelos custos de envio da devolução, a menos que a devolução seja devido a um item defeituoso ou incorreto.

  • Reembolsos: Após recebermos e inspecionarmos sua devolução, processaremos o reembolso para o método de pagamento original. Observe que pode levar alguns dias úteis para que seu banco ou operadora de cartão de crédito reflita o reembolso.

  • Adesão: Os créditos de adesão NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS.

Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais assistência, não hesite em contatar nossa equipe de atendimento ao cliente!